特别消息

来自市场与销售高级副总裁毛里齐奥·比士齐的特别消息

尊敬的贵宾,

很荣幸，今年是安纳塔拉度假会成绩骄人的一年！在这里我将重点提一下我们所取得的诸多里程碑式的成就，这些都是我们团队通过努力与奉献换来的。

2016年，度假会持续成长，迎来了清迈安纳塔拉度假会的开业，以及位于曼谷河畔安纳塔拉度假会的新增度假会度假酒店客房。

在普吉岛迈考安纳塔拉度假会，我们启动了家庭游项目，推出适合各年龄段宾客的定制活动。我们已经收到关于这个项目的积极反馈。

另外，对新西兰皇后镇奥克斯海滩安纳塔拉度假会的翻新工程已竣工。所有度假会系列套房均装配了新电视、地毯、床垫、床头板及窗上用品，保持度假会一贯的高质住宿体验。

去年，我们为度假会积分会员提供了丰富的度假选择：

- 通过环球旅游计划，我们在武汉、庐山和成都新增三家帝盛酒店，进一步拓展了我们的中国市场。

- 此外，在度假会逍遥游计划中，度假会积分会员可入住风景怡人的葡萄牙多家蒂沃利酒店。葡萄牙近年来被誉为西欧最热门旅游胜地，并获得《旅游+休闲》杂志和《Conde Nast Traveler》杂志评出的荣誉奖。

- 在澳大利亚、非洲和斯里兰卡的酒店也被纳入度假会逍遥游行列，包括享有盛誉的赞比亚利文斯通皇家维多利亚瀑布酒店。

我们在官网上成功启用了在线聊天和回电请求选项，度假会积分会员与我们联络时可享受更灵活的服务。我们在一周七天里一直提供客户服务，日语服务现已开通，时间为周一到周五，早上8.00 到晚上7.00。

我们的服务水平依旧无与伦比，超过80%的会员可预订他们首个度假目的地。

我们希望您能够度过欢乐的节日，并在新的一年拥有许多精彩的度假回忆！